d_v_temnote: (Default)
[personal profile] d_v_temnote
Вот не перестает убивать этот дичайший разрыв между невероятными технологиями нынешнего времени и невероятным же непрофессионализмом реализующих эти технологии людей.

Когдя я вижу, что сайт не способен осознать ввод номера телефона иначе, как "без 8, +7, скобок и пробелов", меня "аж трисёт", ибо как минимум в 2001 году мы во внутренней ИС спокойно забацали принятие номера, введенного хоть тушкой, хоть чучелом.

Но есть компании, от которых все же ожидаешь, что в них если не программисты с мозгом, то хотя бы системные аналитики имеются.
Вот взять, к примеру, Яндекс-почту.
У меня на их ящих стоит переадресация с помойного адреса мэйл.ру.
И никак я не могла врубиться, почему, если эти письма пересылаешь, то всегда видишь ошибку, ессно, без указания "почему".
Оказалось, при отправке исходящим адресом автоматом устанавливается "мэйл.ру" и Яндекс не в состоянии отправить такое письмо, и, более того, не в состоянии отправить его от адреса Яндекс-ящика, в котором ты сидишь. Оке, предположим, что это действительно непосильная задача и я сменю исходящий вручную. Но по какой такой причине невозможно написать об этом в сообщении об ошибке? Каких таких технологий мы еще не освоили, чтобы текст "смените адрес" невозможно было бы вбить в информационное окно?

И тут, ребята, на днях произошло чудесное.
Яндекс таки прозрел, что само по себе слово "ошибка" ничем не помогает пользователю и все же добавил пояснение:


"НЕКОТОРЫЕ ПОЛЯ НЕ ЗАПОЛНЕНЫ ИЛИ ЗАПОЛНЕНЫ НЕВЕРНО"

Вот уж постарались так постарались! Молодцы! Пять баллов!

Яндекс, я в тебя верю!
Я верю, что пройдет еще каких-нибудь десять лет, и созреют более лучшие специалисты, и придут в Яндекс, и создадут правила написания информационных сообщений, и мы больше никогда не увидим ничего типа такого -



А если не придут - то приходите ко мне. У меня и правила давно написаны, и база текстовых ресурсов на все случаи жизни имеется. И я даже знаю, чем верификация отличается от валидации. И не погнушаюсь самостоятельно, ручками, вбить "Замените текущий исходящий адрес на адрес почтового ящика Яндекс".

Date: 2020-12-02 07:02 am (UTC)
From: [identity profile] maxitester.livejournal.com
Молю, скажи, чем верификация от валидации отличается? Спрашивал у всяких спецов СМК, но понятного объяснения не услышал ни разу. А если начинал уточнять, то они либо злились, либо запутывались.

Date: 2020-12-02 07:08 am (UTC)
From: [identity profile] d-v-temnote.livejournal.com
если коротко и по-человечески, то

верификация - тестирование на соответствие требованиям, работоспособность и наличие ошибок.
пишутся тест-кейсы, по ним проверяют тестировщики.

валидация - проверка на соответствие ожиданиям, логику и эргономичность.
проверяет аналитик по основным и второстепенным воркфлоу. при валидации, например, может оказаться, что какой-то рабочий процесс слишком запутанный или неочевидный. или какое-то действие требует слишком много усилий и надо менять GUI. ну и т.д.
Edited Date: 2020-12-02 07:08 am (UTC)

Date: 2020-12-02 08:26 am (UTC)
From: [identity profile] maxitester.livejournal.com
Большое спасибо!

Date: 2020-12-02 08:45 am (UTC)
From: [identity profile] d-v-temnote.livejournal.com
да не за что.
спрашивайте, не стесняйтесь

Date: 2020-12-02 08:17 am (UTC)
From: [identity profile] alex-seevna.livejournal.com
Лет 5 назад заполняла небольшую анкету на загранпаспорт на сайте российского консульства. Часа два угрохала. Плевалась.

Profile

d_v_temnote: (Default)
d_v_temnote

February 2021

S M T W T F S
  1 2 3456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28      

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 10th, 2025 05:52 am
Powered by Dreamwidth Studios