Яндекс, я в тебя верю
Dec. 2nd, 2020 04:23 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Вот не перестает убивать этот дичайший разрыв между невероятными технологиями нынешнего времени и невероятным же непрофессионализмом реализующих эти технологии людей.
Когдя я вижу, что сайт не способен осознать ввод номера телефона иначе, как "без 8, +7, скобок и пробелов", меня "аж трисёт", ибо как минимум в 2001 году мы во внутренней ИС спокойно забацали принятие номера, введенного хоть тушкой, хоть чучелом.
Но есть компании, от которых все же ожидаешь, что в них если не программисты с мозгом, то хотя бы системные аналитики имеются.
Вот взять, к примеру, Яндекс-почту.
У меня на их ящих стоит переадресация с помойного адреса мэйл.ру.
И никак я не могла врубиться, почему, если эти письма пересылаешь, то всегда видишь ошибку, ессно, без указания "почему".
Оказалось, при отправке исходящим адресом автоматом устанавливается "мэйл.ру" и Яндекс не в состоянии отправить такое письмо, и, более того, не в состоянии отправить его от адреса Яндекс-ящика, в котором ты сидишь. Оке, предположим, что это действительно непосильная задача и я сменю исходящий вручную. Но по какой такой причине невозможно написать об этом в сообщении об ошибке? Каких таких технологий мы еще не освоили, чтобы текст "смените адрес" невозможно было бы вбить в информационное окно?
И тут, ребята, на днях произошло чудесное.
Яндекс таки прозрел, что само по себе слово "ошибка" ничем не помогает пользователю и все же добавил пояснение:
"НЕКОТОРЫЕ ПОЛЯ НЕ ЗАПОЛНЕНЫ ИЛИ ЗАПОЛНЕНЫ НЕВЕРНО"
Вот уж постарались так постарались! Молодцы! Пять баллов!
Яндекс, я в тебя верю!
Я верю, что пройдет еще каких-нибудь десять лет, и созреют более лучшие специалисты, и придут в Яндекс, и создадут правила написания информационных сообщений, и мы больше никогда не увидим ничего типа такого -

А если не придут - то приходите ко мне. У меня и правила давно написаны, и база текстовых ресурсов на все случаи жизни имеется. И я даже знаю, чем верификация отличается от валидации. И не погнушаюсь самостоятельно, ручками, вбить "Замените текущий исходящий адрес на адрес почтового ящика Яндекс".
Когдя я вижу, что сайт не способен осознать ввод номера телефона иначе, как "без 8, +7, скобок и пробелов", меня "аж трисёт", ибо как минимум в 2001 году мы во внутренней ИС спокойно забацали принятие номера, введенного хоть тушкой, хоть чучелом.
Но есть компании, от которых все же ожидаешь, что в них если не программисты с мозгом, то хотя бы системные аналитики имеются.
Вот взять, к примеру, Яндекс-почту.
У меня на их ящих стоит переадресация с помойного адреса мэйл.ру.
И никак я не могла врубиться, почему, если эти письма пересылаешь, то всегда видишь ошибку, ессно, без указания "почему".
Оказалось, при отправке исходящим адресом автоматом устанавливается "мэйл.ру" и Яндекс не в состоянии отправить такое письмо, и, более того, не в состоянии отправить его от адреса Яндекс-ящика, в котором ты сидишь. Оке, предположим, что это действительно непосильная задача и я сменю исходящий вручную. Но по какой такой причине невозможно написать об этом в сообщении об ошибке? Каких таких технологий мы еще не освоили, чтобы текст "смените адрес" невозможно было бы вбить в информационное окно?
И тут, ребята, на днях произошло чудесное.
Яндекс таки прозрел, что само по себе слово "ошибка" ничем не помогает пользователю и все же добавил пояснение:
"НЕКОТОРЫЕ ПОЛЯ НЕ ЗАПОЛНЕНЫ ИЛИ ЗАПОЛНЕНЫ НЕВЕРНО"
Вот уж постарались так постарались! Молодцы! Пять баллов!
Яндекс, я в тебя верю!
Я верю, что пройдет еще каких-нибудь десять лет, и созреют более лучшие специалисты, и придут в Яндекс, и создадут правила написания информационных сообщений, и мы больше никогда не увидим ничего типа такого -

А если не придут - то приходите ко мне. У меня и правила давно написаны, и база текстовых ресурсов на все случаи жизни имеется. И я даже знаю, чем верификация отличается от валидации. И не погнушаюсь самостоятельно, ручками, вбить "Замените текущий исходящий адрес на адрес почтового ящика Яндекс".
no subject
Date: 2020-12-02 07:02 am (UTC)no subject
Date: 2020-12-02 07:08 am (UTC)верификация - тестирование на соответствие требованиям, работоспособность и наличие ошибок.
пишутся тест-кейсы, по ним проверяют тестировщики.
валидация - проверка на соответствие ожиданиям, логику и эргономичность.
проверяет аналитик по основным и второстепенным воркфлоу. при валидации, например, может оказаться, что какой-то рабочий процесс слишком запутанный или неочевидный. или какое-то действие требует слишком много усилий и надо менять GUI. ну и т.д.
no subject
Date: 2020-12-02 08:26 am (UTC)no subject
Date: 2020-12-02 08:45 am (UTC)спрашивайте, не стесняйтесь
no subject
Date: 2020-12-02 08:17 am (UTC)